Kaip pakeisti savo paskyros informaciją?
Jei jums reikia atnaujinti savo „Bankera“ paskyros informaciją, pvz., el. pašto adresą ar telefono numerį, galite atlikti šiuos veiksmus, kad procesas vyktų sklandžiai:
Susisiekite su tiesioginiu klientų aptarnavimu: Naudokite mūsų svetainėje esančią „LiveChat“ funkciją, kad susisiektumėte su gyvo aptarnavimo agentu. Jie padės jums saugiai atnaujinti paskyros duomenis.
Siųskite el. laišką: Parašykite el. laišką mūsų palaikymo komandai adresu support@bankera.com. Būtinai nurodykite aiškų aprašymą, kokią informaciją norite atnaujinti.
Naudokite internetinę bankininkystę: Prisijunkite prie savo „Bankera“ internetinės bankininkystės paskyros. Eikite į pranešimų skiltį ir pateikite prašymą atnaujinti savo paskyros informaciją.
Patarimai sėkmingam atnaujinimui:
Įsitikinkite, kad jūsų nurodytas el. pašto adresas ar kontaktinė informacija yra tiksli ir prieinama.
Būkite pasiruošę patvirtinti savo tapatybę, kad atitiktumėte saugumo protokolus.
Duokite laiko klientų aptarnavimo komandai, kad ji apdorotų jūsų prašymą ir atliktų reikiamus pakeitimus.
Jei proceso metu susidursite su problemomis, nedvejodami kreipkitės į palaikymo komandą dėl tolimesnės pagalbos.
