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Come posso cambiare il mio dispositivo di autenticazione a due fattori?
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Per modificare il tuo dispositivo di autenticazione a due fattori (2FA), dovresti avere accesso all'app Bankera sul tuo vecchio dispositivo mobile. Quindi, segui questi passaggi:
- Scarica l'app Bankera sul nuovo dispositivo.
- Consenti all'app Bankera di inviare notifiche.
- Accedi al tuo conto Bankera sul nuovo dispositivo.
- Crea una password.
- Vai su "Profilo" nel menu di navigazione.
- Fare clic su "Autenticazione a due fattori".
- Abilita il pulsante di attivazione/disattivazione "App Bankera su questo dispositivo".
- Il tuo nuovo dispositivo è configurato per l'autenticazione a due fattori!
Se non hai più accesso al tuo numero di telefono o all'app Bankera sul tuo vecchio dispositivo, contatta il nostro team di supporto tramite LiveChat o invia un'e-mail a support@bankera.com.