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Come posso cambiare il mio dispositivo di autenticazione a due fattori?

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Per modificare il tuo dispositivo di autenticazione a due fattori (2FA), dovresti avere accesso all'app Bankera sul tuo vecchio dispositivo mobile. Quindi, segui questi passaggi:

  1. Scarica l'app Bankera sul nuovo dispositivo.
  2. Consenti all'app Bankera di inviare notifiche.
  3. Accedi al tuo conto Bankera sul nuovo dispositivo.
  4. Crea una password.
  5. Vai su "Profilo" nel menu di navigazione.
  6. Fare clic su "Autenticazione a due fattori".
  7. Abilita il pulsante di attivazione/disattivazione "App Bankera su questo dispositivo".
  8. Il tuo nuovo dispositivo è configurato per l'autenticazione a due fattori!

Se non hai più accesso al tuo numero di telefono o all'app Bankera sul tuo vecchio dispositivo, contatta il nostro team di supporto tramite LiveChat o invia un'e-mail a support@bankera.com.

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