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Comment activer l'authentification second facteur?

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L’authentification à deux facteurs (2FA) : un élément essentiel pour la sécurité

L’authentification à deux facteurs (2FA) est une fonctionnalité de sécurité essentielle conçue pour protéger votre compte et vos informations sensibles. Chez Bankera, la 2FA est toujours activée afin d’assurer la sécurité des comptes des utilisateurs. Cet article explique comment fonctionne la 2FA et comment l’utiliser efficacement.


Comment fonctionne l’authentification à deux facteurs ?

L’authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant deux formes de vérification :

  • Autorisation via l’application : Vous recevrez un code de sécurité via l’application Bankera. Entrez ce code pour confirmer votre activité.
  • Code SMS : Un code vous sera envoyé sur votre téléphone mobile enregistré. Utilisez ce code pour valider vos actions.

Quand la 2FA est-elle requise ?

L’authentification à deux facteurs est nécessaire dans les situations suivantes :

  • Lors de la connexion à votre compte Bankera.
  • Lors de paiements ou transactions sensibles.

Conseils pour utiliser la 2FA efficacement

Assurez-vous que votre application Bankera est mise à jour avec la dernière version afin d’éviter tout problème de compatibilité.

Gardez votre appareil mobile sécurisé et accessible, car il est nécessaire pour recevoir les codes SMS ou les codes générés par l’application.

Si vous ne recevez pas les codes de validation, vérifiez votre connexion réseau mobile ou contactez notre équipe d’assistance via LiveChat ou par e-mail à support@bankera.com.


Informations supplémentaires

  • L’authentification à deux facteurs est obligatoire et ne peut pas être désactivée pour garantir la sécurité de votre compte.

  • Veillez à ce que votre numéro de téléphone enregistré et vos identifiants de l’application soient à jour afin d’éviter toute interruption d’accès à votre compte.

En suivant ces recommandations et bonnes pratiques, vous pouvez assurer la protection de votre compte contre tout accès non autorisé.

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