Comment vérifier mon compte Bankera?

Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour accéder aux services de Bankera.

La vérification de votre compte sur une plateforme financière en ligne est une étape essentielle pour accéder aux services et garantir la conformité aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur. Cet article décrit le processus de vérification général et fournit des conseils utiles pour le compléter efficacement.

Étapes pour compléter le processus de vérification :

1. Connectez-vous à votre compte : Accédez à votre compte avec vos identifiants et localisez la section de vérification. Recherchez un bouton ou un lien intitulé "Démarrer la vérification" ou similaire pour lancer le processus.
2. Fournissez un document d’identité : Téléchargez une photo claire de votre pièce d’identité officielle, telle qu’un passeport ou une carte d’identité nationale. Assurez-vous que le document est valide et non expiré.
3. Soumettez un selfie avec le document : Prenez un selfie en tenant votre pièce d’identité à côté de votre visage. Cette étape permet de vérifier votre identité en la comparant au document fourni.
4. Répondez à un questionnaire : Remplissez un court questionnaire pour fournir des informations supplémentaires requises pour la vérification. Assurez-vous que vos réponses sont exactes et correspondent aux informations de votre pièce d’identité.

Conseils pour une vérification réussie :

• Assurez-vous que tous les documents téléchargés sont clairs et lisibles.
  
• Utilisez un environnement bien éclairé pour prendre votre selfie et éviter les ombres ou le flou.
• Vérifiez attentivement les informations que vous saisissez dans le questionnaire pour garantir leur exactitude.
  
• Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de vérification, contactez notre service client via LiveChat ou par e-mail à : Support@bankera.com.

En suivant ces étapes, vous pourrez compléter votre vérification facilement et accéder rapidement et en toute sécurité aux services de Bankera.