الفئة / القسم
كيف أقوم بعميلة التحقق من حسابي في Bankera؟
1 قراءة دقيقة
يجب أن يكون عمر العملاء 18 عامًا على الأقل للوصول إلى خدمات Bankera.
يعد التحقق من حسابك على منصة مالية عبر الإنترنت خطوة أساسية للوصول إلى الخدمات وضمان الامتثال لمعايير الأمان واللوائح التنظيمية. يوضح هذا المقال عملية التحقق العامة ويقدم نصائح مفيدة لإكمالها بكفاءة.
خطوات إكمال عملية التحقق:
- تسجيل الدخول إلى حسابك: قم بالدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك، ثم انتقل إلى قسم التحقق. ابحث عن زر أو رابط يحمل اسم "بدء التحقق" أو ما شابه للبدء في العملية.
- تقديم وثائق الهوية: قم برفع صورة واضحة لوثيقة هويتك الرسمية، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية. تأكد من أن الوثيقة صالحة وغير منتهية الصلاحية.
- إرسال صورة سيلفي مع الوثيقة: التقط صورة سيلفي وأنت تحمل وثيقة الهوية بجانب وجهك. تساعد هذه الخطوة في التحقق من هويتك بالمقارنة مع المستند المقدم.
- الإجابة على استبيان التحقق: أكمل استبيانًا قصيرًا لتقديم معلومات إضافية مطلوبة لعملية التحقق. تأكد من أن إجاباتك دقيقة وتطابق المعلومات الموجودة في وثيقة الهوية.
نصائح لضمان التحقق بنجاح:
- تأكد من أن جميع المستندات المرفوعة واضحة وقابلة للقراءة.
- استخدم مكانًا جيد الإضاءة عند التقاط صورة السيلفي لتجنب الظلال أو عدم الوضوح
- راجع جميع المعلومات التي أدخلتها في الاستبيان للتأكد من دقتها.
- إذا واجهت أي مشكلات أثناء عملية التحقق، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر LiveChat أو عبر البريد الإلكتروني: Support@bankera.com.
✅ باتباع هذه الخطوات، يمكنك إكمال عملية التحقق بسهولة والوصول إلى خدمات Bankera بسرعة وأمان.
